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¿Qué es un umbral de datos en GA4?

octubre 4, 2023
2 minutos de lectura

Un «Umbral de datos» en Google Analytics 4 (GA4) es una medida de protección de la privacidad que evita que los datos de usuarios individuales puedan ser deducidos a partir de los informes y exploraciones. Cuando la cantidad de usuarios es bajo en un informe con un filtro de datos específico (sea de audiencia, fechas, etc.) GA4 puede retirar datos para impedir la identificación de usuarios basada en datos demográficos, intereses u otras señales de datos provenientes de Google Signals. Estos umbrales los define Google y no pueden modificarse.

Puedes saber que un umbral ha sido aplicado cuando un triángulo de advertencia aparece en tus informes.

Umbral de datos aplicado GA4

Qué funciones de GA4 son afectadas por el umbral de datos

Informes y Exploraciones

  • Informes Demográficos: Los datos pueden ser retirados si no hay suficientes usuarios para garantizar el anonimato.
  • Informes de Consultas de Búsqueda: Los datos pueden ser retirados si el total de usuarios para una consulta en particular no es suficiente.
  • Informes con «Google Signals»: Los datos pueden ser retirados si el recuento de usuarios es bajo durante un periodo específico.
  • Informes con periodos breves: Si se consulta un informe con un periodo de tiempo breve y hay recuentos bajos de usuarios o eventos, los datos pueden ser afectados por los umbrales de datos.
  • Informes de exploración: También se ven afectados por esta medida.

Eventos Personalizados

Si creas un evento personalizado en una propiedad con «Google Signals» habilitado, los informes de estos eventos pueden verse afectados y por tanto podrías tener dificultades al momento de ver estos eventos en tus informes de Google Analytics 4.

Exportación de Datos

Los datos exportados a BigQuery no incluyen información de Google Signals y por tanto los recuentos de eventos por usuario pueden ser diferentes en Analytics y en BigQuery debido a cómo «Google Signals» maneja los duplicados de los recuentos de usuarios individuales. Esto hace que BigQuery sea una excelente fuente de datos para extraer el «número total de eventos» en propiedades de GA4 que tienen Google Signals habilitado.

Análisis de Audiencias

La consulta de informes que incluyen información demográfica o audiencias definidas mediante dimensiones demográficas puede verse afectada por los umbrales de datos, especialmente si los conjuntos de datos son pequeños.

API de GA4

Las llamadas a la API que incluyan información demográfica o audiencias definidas mediante dimensiones demográficas también pueden verse afectadas por los umbrales de datos.

Cómo quitar el umbral de datos de GA4

Dado que no puede cambiarse la forma en la que el umbral de datos funciona, lo mejor que puede hacerse para quitarlo es buscando algunos métodos alternativos de configuración o de generación de informes:

Cambiar la identificación de usuarios a «Basado en el dispositivo»

Esta solución implica que los informes no tendrán la información que Google Signals proporciona. Con lo cual no es una solución válida para aquellos que deseen observar información demográfica. Las instrucciones para lograr esto están en nuetro artículo: ¿Por qué aparecen eventos solo en el informe «en tiempo real» de GA4?

Generar los informes desde BigQuery

Nuevamente, esta opción solo es viable para aquellos analistas que no necesitan información demográfica y pueden permitirse un recuento total de usuarios basado en el pseudo_id del usuario y no en las señales de Google Signals. Para la construcción de consultas recomendamos la web GA4 SQL.

Ampliar el periodo de tiempo o reducir los filtros

Si es imprescindible obtener información demográfica del usuario y/o realizar un recuento de usuarios basado en las señales de Google Signals, la mejor recomendación estará en ampliar los periodos de tiempo de los informes o bien no aplicar filtros demasiado específicos, lo importante es siempre obtener un número de datos lo suficientemente alto para que Google Analytics no aplique el umbral de datos.

Desactivar Google Signals

La última solución está en deshabilitar por completo Google Signals de la propiedad de GA4. Con esto el umbral no será aplicado en ningún momento pero al mismo tiempo toda la información demográfica que dispone Google Signals no estará disponible.

Puede aprender más sobre los umbrales de datos en la documentación oficial de Google.

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