Google Signals: Qué es y cómo usarlo

Google Signals es una función de Google Analytics 4 que mejora las funciones de recopilación de datos y elaboración de informes al proporcionar un seguimiento entre dispositivos y una perspectiva más detallada de los usuarios. Utiliza los datos de los usuarios que han iniciado sesión en sus cuentas de Google y han activado la personalización de anuncios. Esta integración de datos permite una comprensión más completa de las interacciones de los usuarios a través de múltiples dispositivos.

Actualización: A partir de Febrero 12 de 2024 Google Signals va a ser removido de los informes de identidad y esto afectará a todas las propiedades de Google Analytics 4. Google Signals seguirá recolectando información demográfica y de intereses de usuario (visible en sus respectivos informes) y también seguirá siendo utilizado en la generación de audiencias y conversiones (tales como remarketing u optimización de conversiones en otros productos como Google Ads).

Características principales:

1. Informes cross-device (entre dispositivos): Google Signals permite realizar un seguimiento de los usuarios en varios dispositivos (como smartphones, tablets y ordenadores de sobremesa), lo que proporciona una visión unificada de las interacciones de los usuarios. Importante: esta característica dejará de funcionar en Febrero 12 de 2024.
2. Capacidades de remarketing: Con Google Signals, puedes crear audiencias de remarketing basadas en el comportamiento entre dispositivos, lo que permite realizar campañas publicitarias más eficaces.
3. Informes demográficos y de intereses: informes mejorados sobre datos demográficos e intereses de los usuarios, que mejoran la comprensión de los segmentos de audiencia.
4. Informes sobre anuncios: Datos más sólidos sobre cómo interactúan los usuarios con los anuncios en todos los dispositivos.
5. Informes de solapamiento de dispositivos, rutas y adquisición: información sobre cómo los usuarios se mueven entre dispositivos antes de convertirse y las rutas que siguen. Importante: esta característica dejará de funcionar en Febrero 12 de 2024.

Cómo activar Google Signals

Ten en cuenta que puedes cambiar el funcionamiento de las Señales de Google en cada región, lo que te permite cumplir la normativa legal y la configuración de privacidad granular por región.

Señales de Google e identidad de los informes

En Google Signals puedes activar o desactivar la inclusión de datos de Google Signals en la identidad de los informes. Esto tiene algunas implicaciones a tener en cuenta.

Si activas «Incluir Google signals en la identidad para los informes»

1. Datos de usuario mejorados: Cuando esta opción está activada, Google Analytics asocia los datos de eventos recopilados desde su sitio web o aplicación con las cuentas de Google de los usuarios que han iniciado sesión y que han dado su consentimiento para compartir esta información. Esto proporciona datos más ricos para el análisis.
2. Datos demográficos y de intereses: Activar esta función permite incluir en los informes datos demográficos y de intereses específicos de usuarios registrados y con consentimiento.
3. Información exhaustiva: esta opción es beneficiosa para obtener información más detallada sobre el comportamiento, los datos demográficos y los intereses de los usuarios, especialmente para el seguimiento entre dispositivos y la comprensión de las interacciones de los usuarios que han iniciado sesión.
4. Impacto en la elaboración de informes y en el marketing: los datos mejorados pueden ser especialmente valiosos para el análisis detallado de audiencias, el remarketing y la optimización de pujas en cuentas de Google Ads vinculadas.

Si desactivas «Incluir Google signals en la identidad para los informes»

1. Omisión de datos: Al desactivar esta opción se omiten datos demográficos y de interés específicos de los informes. Esto se refiere específicamente a los datos de los usuarios que han iniciado sesión y han dado su consentimiento.
2. Umbral de datos reducido: esta opción puede ser útil si su propiedad utiliza la identidad de informe Mezclada u Observada, ya que puede ayudar a reducir la probabilidad de umbral de datos. El umbral de datos es una medida de protección de la privacidad que Google Analytics utiliza para evitar la identificación de usuarios individuales en sus informes.
3. Continuación de la recopilación de datos: aunque esta opción esté desactivada, Google Analytics seguirá recopilando datos de Google Signals. Esto significa que puede seguir utilizando los datos de Google Signals en audiencias y conversiones, y también compartir los datos con cuentas de Google Ads vinculadas para fines como el remarketing y la optimización de ofertas.

Consideraciones jurídicas

Al utilizar Google Signals, es fundamental tener en cuenta varios aspectos legales y de privacidad, especialmente dada la naturaleza sensible de los datos de usuario implicados. Estas son las consideraciones legales clave:

1. Consentimiento del usuario y políticas de privacidad

• consentimiento informado: asegúrese de que los usuarios están plenamente informados sobre los datos que se recopilan y cómo se utilizarán. Obtenga un consentimiento explícito cuando sea necesario, especialmente en virtud de normativas como el GDPR.
• Actualización de las políticas de privacidad: su política de privacidad debe actualizarse para incluir información sobre las Señales de Google, el tipo de datos recopilados y su uso.

2. Cumplimiento de la legislación sobre protección de datos

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Si tiene usuarios en la Unión Europea, garantice el cumplimiento del GDPR. Esto incluye la obtención del consentimiento explícito para el seguimiento y el tratamiento de datos personales.
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): Para los usuarios de California, la CCPA exige transparencia sobre las prácticas de recopilación de datos y permite a los consumidores optar por la venta de información personal.
• Otras leyes regionales: conozca y cumpla cualquier otra ley de privacidad regional o local aplicable a su base de usuarios.

3. Términos y condiciones de Google

• Adherirse a las políticas de Google: El uso de Google Signals implica la aceptación de las condiciones del servicio de Google, que incluyen cláusulas específicas sobre el tratamiento de los datos de los usuarios y la privacidad.
• Uso responsable de los datos: asegúrese de que los datos recopilados a través de Google Signals se utilizan de forma responsable y ética, respetando las directrices de Google.